Ndihmë

Shkruana te info@kupto.de. Përgjigjemi zakonisht brenda dy ditëve pune. Mos na dërgo letra me email: përshkruaje problemin me fjalë.

Pyetje të shpeshta

Si e anuloj abonimin?

iPhone: Cilësimet › emri yt › Abonimet › Kupto. Android: Google Play › Profili › Pagesat dhe abonimet. Në Kupto: Llogaria › Plani.

Si i shkarkoj ose i fshij të dhënat?

Në app: Llogaria › Shkarko ose fshi të dhënat. Fshirja e llogarisë heq letrat dhe të gjitha të dhënat.

Si e tërheq lejen për AI?

Llogaria › Leja për shpjegimin me AI › Tërhiq lejen.

A është Kupto këshillë ligjore?

Jo. Kupto shpjegon dhe të ndihmon të organizohesh. Për kundërshtime ose pyetje ligjore drejtohu te një Beratungsstelle ose avokat.

Support

Schreib uns an info@kupto.de. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen. Bitte schick keine Briefe per E-Mail, sondern beschreibe das Problem.

Häufige Fragen

Wie kündige ich das Abo?

iPhone: Einstellungen › dein Name › Abonnements › Kupto. Android: Google Play › Profil › Zahlungen und Abos. In Kupto: Konto › Plan.

Wie lade ich meine Daten herunter oder lösche sie?

In der App: Konto › Daten herunterladen oder löschen.

Wie widerrufe ich die KI-Erlaubnis?

Konto › Erlaubnis für die KI-Erklärung › Erlaubnis widerrufen.

Ist Kupto Rechtsberatung?

Nein. Kupto erklärt und hilft beim Ordnen. Für Widersprüche oder rechtliche Fragen wende dich an eine Beratungsstelle oder eine Anwältin/einen Anwalt.