Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter von Kupto

1. Leistung

Kupto ist ein digitaler Assistent für Behördenpost: Erklärung und Übersetzung fotografierter Briefe, Fristen-Erinnerungen und Antwort-Entwürfe als PDF. Kupto erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes; Entscheidungen und Versand liegen stets beim Nutzer.

2. Pläne und Preise

Basic bleibt kostenlos. Premium und Ultra beginnen mit einer siebentägigen Testphase für 1 €. Danach verlängert sich das Abo zum gewählten Monats- oder Jahrespreis, sofern es nicht vorher gekündigt wird. Express ist ein Einmalkauf ohne Testphase und ohne Abo. Paddle zeigt den Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern vor der Bestätigung im Checkout an.

3. Faire Nutzung

Die unbegrenzten Pläne (Premium, Familie) gelten für die eigene und familiäre Behördenpost (bei Familie bis zu 5 Personen). Das gewerbliche oder gewohnheitsmäßige Verarbeiten der Post fremder, nicht zum Haushalt gehörender Personen ist nicht gestattet. Bei auffälliger Nutzung kann Kupto weitere Uploads vorübergehend pausieren und um Klärung per WhatsApp bitten.

4. Kündigung

Bezahlte Pläne sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar, in der App unter Profil → Mein Abo („Abo verwalten & kündigen") oder per Nachricht an uns.

5. Daten und Löschung

Dokumente werden verschlüsselt gespeichert; Inhalte sind in der Anwendung nur für den jeweiligen Nutzer sichtbar. Das Kupto-Team erhält keinen Zugriff auf private Briefinhalte. Der Nutzer kann jeden Brief, jedes Dokument und das gesamte Konto jederzeit selbst endgültig löschen. Details in der Datenschutzerklärung.

6. Widerruf

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, siehe Widerrufsbelehrung.